Política de privacidad
El sitio solo recoge los datos introducidos en sus dos formularios (contacto y solicitud de reserva). No instala cookies ni utiliza herramientas de medición de audiencia o publicidad.
Responsables del tratamiento: Olivier Jean BANETTE, 19 chemin de la Coulée, 79260 Romans, France, para el sitio, el formulario de contacto y el estudio 53A; Angélique BANETTE, appartement 31, route des Pistes, 65240 Germ, para el T2 Serias 31. Correo electrónico común: ojbanette@naexpertises.fr.
Tratamientos (datos · finalidad y base jurídica · plazo de conservación):
- Solicitud de contacto — nombre, correo electrónico, mensaje
responder a la solicitud; consentimiento (RGPD, art. 6.1.a) · 3 años tras el último intercambio - Solicitud de reserva — nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, país, fechas, número de adultos y menores
estudiar la solicitud y celebrar el contrato; medidas precontractuales (art. 6.1.b) · sin reserva: 3 años tras el último intercambio - Ejecución del alquiler — los datos anteriores, pago recibido, datos bancarios de la cuenta que pagó (para un posible reembolso)
pago, reembolso, información de llegada; contrato (art. 6.1.b) · duración del contrato y después 5 años (prescripción, Código Civil francés, art. 2224) - Contabilidad y tasa turística — identidad, importes, número de noches y de personas
obligaciones contables y fiscales; obligación legal (art. 6.1.c) · 10 años (documentos contables) - Ficha de policía — datos de la ficha, para los clientes que no tienen nacionalidad francesa
obligación legal (art. 6.1.c) · 6 meses - Fianza en línea (Swikly) — datos introducidos por el inquilino en Swikly para la preautorización bancaria temporal, el día de llegada
cubrir posibles daños; contrato (art. 6.1.b) · según la política de Swikly - Prueba de la reserva — fecha y hora de la solicitud y de cada etapa, dirección IP y navegador utilizados para enviar la solicitud, versión de las condiciones generales aceptada, texto de los correos intercambiados
acreditar la celebración, el contenido y la ejecución del contrato en caso de litigio; interés legítimo (art. 6.1.f) · como la solicitud o el contrato correspondiente: 3 años sin reserva, 5 años tras el fin del contrato - Seguridad de los formularios — dirección IP, conservada únicamente como huella cifrada
limitar los envíos automatizados; interés legítimo (art. 6.1.f) · 1 hora
Carácter obligatorio: los campos de los formularios son necesarios para tramitar la solicitud. Sin ellos, no puede tramitarse.
Destinatarios: únicamente los propietarios y sus proveedores dentro de los límites de su función: el proveedor de alojamiento web (IONOS SARL), el banco para las transferencias, Swikly para la fianza en línea. La ficha de policía solo se entrega a la policía o la gendarmería que la soliciten. Ningún dato se vende ni se utiliza con fines comerciales.
Transferencias fuera de la Unión Europea: el editor no realiza ninguna transferencia.
Cookies: no se instala ninguna cookie ni rastreador. Las fuentes tipográficas están alojadas en el propio sitio. Los enlaces a sitios de terceros (mapas, estación, restaurantes) abren esos sitios, sujetos a su propia política.
Sus derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad (RGPD, art. 15 a 21). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos ya realizados (art. 7.3). Para ejercerlos: ojbanette@naexpertises.fr o por correo postal a la dirección indicada. Respuesta en el plazo de un mes (art. 12.3).
Reclamación: puede presentar una reclamación ante la CNIL en cnil.fr (RGPD, art. 77).
Traducción facilitada a título informativo; prevalece la versión francesa.
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